お客様の声 | 冷凍機設備・空調設備・厨房設備の共信冷熱株式会社 山梨県甲府市

1.弊社と出会うきっかけを教えてください。
以前私が働いていたスーパーと、岸本社長が独立する前働いていた会社で取引があったため知り合いであった。私が甲府青果につとめるようになり、岸本社長が独立したことをきっかけに仕事をお願いするようになった。

2.共信の印象を教えてください。
●仕事が迅速で正確なため信頼がおける。
●修理が365日24時間対応の為非常に助かる。
●営業担当の杉本さんが誠心誠意、すぐ対応しくれる。

3.工事での作業員の対応についてお聞かせください。
●工場の新築工事をした際、休業せず営業しながらも工事が完了でき、ISOの担当者の方にお褒めの言葉をいただいた。このような工事ができたのは、緻密な工程を組んでお互いに協力しあったこと、そして、誠心誠意工事をしてくれたから実現できたことである。
●工事部の駒井さんが、相談事に対してすぐに解決してくれる。

4.工事して良かったこと、役に立ったことをお聞かせください。
●今年は特に猛暑だったので、1000坪の冷蔵庫を工事してもらって本当に良かった。
●今回の工事によって野菜等を高鮮度で維持できるようになった。
●また、コールドチェーンが途切れない為、より安心・安全な食品を自信をもってお客さまにご提供できるようになった。

5.共信への今後のアドバイスや要望などをお聞かせください。
会社の発展の為には、人材育成がとても大切であると考えている。そんな中でも共信さんは人材育成に力をいれているので、このまま続けていっていただきたい。
今後の活躍をますます期待している。

1.弊社と出会うきっかけを教えてください。
岸本社長ともともと付き合いがあり、加工工場や冷凍庫の設備を導入しよう考えた際、知り合いから紹介された。

2.共信の印象を教えてください。
●設備に関しての知識があまりない為、営業担当の小林さんには、たくさん相談にのってもらっている。
●誠意的
●情報、知識豊富

3.工事での作業員の対応についてお聞かせください。
●細かく確認事項をとってから動いてくれるので安心であった。
●度重なる変更や、要望に最後まで誠心誠意をもって対応いただき満足している。

4.工事して良かったこと、役に立ったことをお聞かせください。
設備を特別仕様にしてもらったり、無理も聞いてもらったりしたのでイメージ通りに完成した特別仕様のケースはお店の顔となっている。

5.共信への今後のアドバイスや要望などをお聞かせください。
お客様に安全な食品を御提供していく為に、
冷蔵設備についての情報をこれからも教えてほしい。
これからの付き合いが長いので、メンテナンスや提案を期待している。

1.弊社と出会うきっかけを教えてください。
●担当営業が飛び込みでパンフレットをおいていった。
たまたま店内のレイアウト変更で、冷凍ケースを探していた。
●パンフレットを見てTELした。

2.共信の印象を教えてください。
●とても丁寧、物事の進め方や工事など、あししげく通ってくれたこと。
冷蔵庫の番重の置き方まで提案してくれた。
●多くのメーカーと取引していること。メーカー製品の良し悪しを知っていること。

3.工事での作業員の対応についてお聞かせください。
●普通。どこの業者も完璧な施工をして当たり前。

4.工事して良かったこと、役に立ったことをお聞かせください。
●名物の生クリーム大福の売上があがったこと。（冷凍ケースをおいて）
●工場作業員の能率があがったこと。冷蔵庫によって在庫をストックできるようになったので、工場から売場まで製品を運ばなくてよくなった。

5.共信への今後のアドバイスや要望などをお聞かせください。
●冷凍技術はすたれない、また進歩するもの。
●新しい技術を持って市場へ提案してほしい。